* PROPRIETE INTELLECTUELLE
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*CONDITIONS DE VENTE
En vous connectant sur le site Tropicmarche.com vous confirmez être informé des présentes conditions générales et acceptez d'y être lié.

- Commandes :

Le bon de commande devra être rempli avec les quantités précises, le montant en euros, les informations relatives à l'identité : nom, prénom, adresse postale, adresse de livraison, adresse e-mail, numéros de téléphone. Les commandes s'effectuant directement par le panier en ligne ne concerne, comme indiqué sur les pages, que la France métropolitaine. Pour toute autre destination un devis devra être établi.

Toute commande, quelle soit confirmée en cliquant sur "valider", en faxant le bon de commande (dûment signé) ou en l'envoyant par courrier implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente. Les commandes téléphoniques ou par e-mail seront valables et prises en compte par TropicMarché uniquement si elles sont suivies d'une confirmation du client explicite par e-mail.

- Livraison :

Les produits sont livrés au client à ses frais par la Poste en colis prépayés "colissimo" ou "chronopost" selon la taille et la nature du colis, à l'adresse de livraison indiquée sur le bon de commande. Le client s'engage à communiquer à TropicMarché une adresse de livraison où la commande pourra être livrée pendant les heures ouvrables. Les produits commandés seront expédiés dans un délai de 3 à 8 jours ouvrés à compter de la réception du paiement par TropicMarché. Les délais varient selon les pays. Nous contacter pour l'étranger et les Dom-Tom . La livraison dans les délais ne peut intervenir que si le client est à jour dans ses obligations envers TropicMarché. En cas de non-respect du délai, la livraison devra avoir lieu au plus tard dans les trente jours, à peine de résiliation du contrat et de remboursement des sommes versées par le client. Si pour une raison indépendante de la volonté de TropicMarché un produit était manquant, il serait remplacé par un produit de qualité équivalente ou supérieure afin de ne pas retarder la livraison. Les photos représentant les produits ne sont pas contractuelles. TropicMarché ne saurait être tenu responsable de toute inexécution qui proviendrait d'un cas de force majeur échappant à son contrôle, à savoir : guerre, émeutes, grèves et interruption de transport, problèmes d'importation et exportation, incendie, inondation, tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles etc...

- Paiement :

Le paiement en ligne s'effectue grâce au système sécurisé Paypal. Il n'est pas indispensable de disposer d'un compte Paypal. Le système sécurisé Paypal permet tout paiement par carte bancaire classique. Pour plus d'informations sur le système de paiement sécurisé en ligne Paypal, consulter le site : www.paypal.fr

- Réception :

En cas d'absence du destinataire ou d'une personne pouvant réceptionner les produits lors de la livraison, le postier déposera un avis de passage à l'adresse indiquée par le client l'invitant à venir retirer les produits. Si le client ne vient pas chercher ses produits dans les délais indiqués par la Poste, TropicMarché ne peut être tenu pour responsable du retour des produits et la ré-expédition des produits ne peut se faire qu'à la demande et aux frais du client. En aucun cas TropicMarché ne saurait être responsable d'une détérioration des produits en cas de retrait tardif par le destinataire auprès de la Poste réceptionnaire. Il appartient au destinataire de vérifier le contenu du colis au moment de la livraison et de formuler les réserves le cas échéant auprès des services de la Poste dans un délai de 3 jours. Tout retour dû à une erreur dans le libellé de l'adresse de livraison indiquée ou à une impossibilité de réception donnera lieu à une nouvelle facturation d'expédition. Le client doit veiller à l'exactitude des coordonnées indiquées sur le bon de commande. Le client dispose du droit d'échange et de remboursement conformément à la loi française et a la possibilité de retourner les produits à ses frais auprès de TropicMarché dans un délai de 7 jours à compter de leur réception.

TropicMarché garantit que les produits proposés sont conformes à la description qui en est faite sur le site. Aucune autre garantie n'est accordée, TropicMarché ne saurait garantir que les produits répondent aux attentes spécifiques des clients. Le client est seul responsable du choix des produits, de leur conservation à compter de la réception.

Conformément à la loi du 6 janvier 1988 et la directive n° 97.7 du 20 mai 1997, le client dispose d'un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la réception de la marchandise pour retourner tout produit à TropicMarché pour échange ou remboursement sans pénalités. Ce droit ne peut s'appliquer aux denrées périssables.
Adresse de renvoi des marchandises : TropicMarché - 2, rue du Moutier - 93400 - Saint-Ouen
En cas d'exercice du droit de rétractation, TropicMarché est tenu à l'échange du produit ou au remboursement des sommes versées au client sans frais. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours .
Dans ce cas, le client devra retourner le produit en parfait état avec la facture et dans les délais et modalités spécifiés. TropicMarché se réserve le droit de réclamer des dommages et intérêts si le produit n'est plus dans son emballage d'origine ou s'il est hors de son emballage scellé.

-Prix-Facturation-Paiement :

Les produits sont fournis aux prix en vigueur au moment de la passation de la commande. Les prix figurent au bon de commande. Les prix sont exprimés en euros. Le choix du mode de paiement est précisé sur le bon de commande, dans le cas de paiement par carte bancaire, le débit s'effectuera en euros. Les produits sont payables dès la commande. TropicMarché ne procédera à leur livraison qu'à compter de la réception du paiement. TropicMarché conserve la propriété des produits vendus jusqu'au paiement effectif de l'intégralité du montant de la commande, conformément à la loi n°90325 du 12/05/1980. Une facture peu être établie par TropicMarché sur demande du client et indication par celui-ci de l'adresse d'envoi de la facture et de son destinataire. La demande peut en être faite par mention écrite sur le bon de commande s'il est envoyé par courrierou bien par e-mail , ou par téléphone.

* SITES PARTENAIRES
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* NOTICE LEGALE
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